功能模块
八组能力，从聊天工作台到数据看板
能力 01
聊天工作台
一对一会话与多人群聊在同一个工作台里完成，会话置顶与折叠、未读条数、输入草稿都保留：左侧竖栏在消息与通讯录之间切换，会话列表可搜索，条目显示群或单聊标记、最后一条消息摘要与时间；点开的会话顶部标出名称与人数，右上角直接进入消息、通话与更多操作。输入框按 Enter 发送、Shift+Enter 换行，表情、图片、文件、语音与视频入口排在输入区下方，消息翻上去后出现回到底部按钮。
会话列表消息收发通讯录草稿保留免打扰会话置顶
能力 02
好友体系
加好友需要发送验证消息，备注仅自己可见，可把常用联系人置顶或设为免打扰，拉黑与删除时一并清空会话记录；组织架构与我的好友用同一套联系人能力。
好友申请备注与分组置顶好友消息免打扰黑名单
能力 03
群组体系
建群后由群主与群管理员维护成员，进群申请需要审批，可发布公告、设置全群禁言与转让群主，支持查看群成员、退出与解散群聊。建群与成员变动会在会话里留下系统提示，会话标题旁直接标出当前人数。
发起群聊成员管理入群审批群公告全群禁言群主转让
能力 04
消息能力
支持文本、图片、语音、视频、文件与名片消息，视频自动截封面；可撤回、引用回复、合并或逐条转发，@成员或全员提醒，历史消息按关键词与日期检索并定位。合并转发的记录在会话里以一张聊天记录卡片出现，标题写明转发的双方与条数，点开可逐条查看；图片消息直接在会话内缩略展示，点击放大。
文本图片语音视频文件与名片引用回复已读回执撤回与转发历史检索
能力 05
通话能力
一对一语音与视频通话，也可在群内发起通话与接听邀请；通话中切换麦克风、摄像头、扬声器与共享屏幕，网络不佳时提示重连，时长与状态留痕。
单人通话群通话语音视频共享屏幕
能力 06
运营频道
管理端建立频道并准备图文素材（标题、封面、摘要、正文与跳转链接），向全员或指定用户即时推送内部公告与通知。
频道管理素材管理全员推送指定推送
能力 07
审计安全
管理端按发送人、接收人、内容类型与状态分页查询私聊与群聊消息，回执与客户端编号同列展示；通话记录列出媒体类型、状态、结束原因、时长与参与人；敏感词库、部门人员与角色菜单权限由后台维护，登录日志与操作日志可追溯。
私聊查询群聊查询通话记录敏感词组织架构角色权限
能力 08
数据看板
汇总用户、群组与消息的整体情况：总量、日活与月活、今日消息与环比，配合消息趋势、内容类型分布与发送排行，看得到谁在用、用了多少。
用户统计消息趋势类型分布群规模活跃排行
两端分工
两个网页端：用户端负责沟通，管理端负责看得清
入口 A
用户端 · 网页
浏览器打开登录，不用安装客户端。三个主页面：消息（会话列表与聊天窗口）、通讯录（组织架构与好友）、聊天主页。日常沟通、发文件、拉群、发起通话都在这里完成。
入口 B
管理端 · 网页
同样是网页，另有独立登录地址。后台集中管理数据看板、频道公告、私聊与群聊消息查询、好友与群组、进群申请、表情包、敏感词、通话记录，以及部门、人员、角色与日志。
入口 C
账号与登录
演示环境使用企业名「测试」，用户端与管理端账号见下表；同一系统内可并存多家企业数据，按企业名区隔，员工账号与权限由管理端维护。
| 演示端 | 访问地址 | 企业名 | 账号 | 密码 |
|---|---|---|---|---|
| 用户端 | admin.xiaoyuchuxing.com/IMtest/index.html#/user-login | 测试 | test | 123456 |
| 管理端 | admin.xiaoyuchuxing.com/IMtest/index.html | 测试 | ImAdmin | 123456 |
其他测试账号可在管理端查询，成员账号初始密码统一为 123456。演示环境使用示例数据，请勿录入真实资料。
使用流程
从登录到可查证的沟通记录
- 登录填企业名与账号，或用短信、扫码、社交与 SSO 方式进入。
- 找人在组织架构与通讯录里定位同事，加好友需要对方通过验证。
- 开聊单聊直接沟通，或拉群并设置群公告、管理员与禁言。
- 收发文本、图片、文件、语音、视频与表情随需发送，可撤回、引用与转发。
- 确认查看已读未读名单与 @提醒，历史消息按日期与关键词回查。
- 管理后台推送公告频道、查询消息与通话记录、维护敏感词与数据看板。
解决
工作消息散在私人微信
部门通知与客户资料混在个人群里，员工离职就断了线索。
解决
通知发出去没人确认
究竟谁看过、谁没看过说不清，只能反复追问同一件事。
解决
文件传来传去找不到
资料散落在多个聊天与邮件附件里，需要时翻不到原文。
解决
内部沟通无从核对
需要留痕与权限管理时，外部聊天工具给不出后台查询。
常见问题
关于内网即时通讯系统
有没有桌面客户端或手机客户端？
用户端和管理端都是网页，浏览器打开登录即可使用，手机浏览器同样可以进用户端聊天。是否需要打包成桌面或移动应用按项目单独评估，不作为默认交付内容。
管理员在后台能看到哪些内容？
管理端可以按发送人、接收人、内容类型与状态分页查询私聊与群聊消息，并查看消息回执与客户端编号；通话记录列出媒体类型、通话状态、结束原因、时长与参与人；另有好友与群组管理、进群申请、敏感词管理、登录日志与操作日志，以及汇总用户、群组与消息量趋势的数据看板。
怎么确认对方读过了这条消息？
单聊与群聊都带已读回执，群里可以拉取已读与未读名单，看得到具体哪些人已读；会话级已读状态会同步，未读消息在会话列表上有角标提示。
支持语音视频通话和屏幕共享吗？
支持一对一语音通话与视频通话，通话中可以开关麦克风、摄像头与扬声器、共享屏幕，网络不佳时会提示并重连；同时支持群通话与接听邀请，通话情况在管理端留痕。
登录时为什么要填公司名？
系统按企业隔离数据，登录先填企业名再输入账号密码，同一套部署可以同时服务互不相关的多家单位。除账号密码外还支持手机短信验证码、扫码登录、社交登录与 SSO 授权登录，并提供滑块等人机验证与忘记密码、重置入口。
这套系统和我们已有的系统需要一起部署吗？
不需要。内网即时通讯系统是一款独立产品，单独部署即可使用，不依赖我们的产销存、租赁或预约管理三款系统。与已有账号体系或业务系统的对接方式在项目方案中单独确认。
可以部署在企业内网吗？
可以，这款产品的定位就是企业内部使用的即时通讯，服务端安装在企业自有服务器上，网络边界与访问范围由客户方掌控。演示环境开放在公网用于体验功能，正式部署形态与端口策略按项目确认。
更多产品
以下三款同样是独立的产品，与内网即时通讯系统之间没有依赖关系，可按需单独选用。